À lire attentivement avant de réserver un véhicule chez Autorent.
Dernière mise à jour : 26 avril 2026Les présentes conditions régissent l’utilisation du site autorent.ma et les contrats de location de véhicules conclus avec Autorent. En réservant, vous acceptez ces conditions sans réserve.
La réservation est confirmée après réception du paiement ou validation du moyen de paiement. Une confirmation est envoyée par e-mail. Toute information erronée fournie au moment de la réservation peut entraîner l’annulation sans remboursement.
Le véhicule est remis au lieu et à l’heure convenus. Un état des lieux contradictoire est établi à la prise en charge et à la restitution.
Tout retard de restitution supérieur à 30 minutes peut entraîner la facturation d’une journée supplémentaire. Merci de prévenir l’agence en cas d’imprévu.
Le locataire s’engage à :
Tous nos véhicules sont assurés en responsabilité civile et tous risques. Une franchise reste applicable en cas de sinistre, pouvant être réduite avec nos options d’assurance complémentaire. Voir notre Politique d’assurance pour le détail.
Annulation gratuite jusqu’à 48 heures avant la prise en charge. Au-delà :
Autorent ne peut être tenu responsable des effets personnels laissés dans le véhicule, ni des conséquences indirectes d’une éventuelle panne en dehors de notre contrôle. En cas de panne mécanique, contactez immédiatement notre assistance pour mettre en place une solution de remplacement.
Le traitement de vos données est régi par notre Politique de confidentialité. Vous conservez à tout moment le droit d’accès, de rectification et d’opposition.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le tribunal compétent sera celui d’Marrakech, Maroc, et la loi applicable la loi marocaine.
Autorent se réserve le droit de modifier les présentes conditions. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre réservation.
Pour toute question relative aux présentes conditions :