Ihre Pläne haben sich geändert? Unsere Stornobedingungen sind klar und ohne böse Überraschungen. Hier finden Sie die Fristen, mögliche Gebühren und den Ablauf der Erstattung.
| Zeitpunkt der Stornierung | Gebühr |
|---|---|
| Mehr als 48 Std. vor der Abholung | Kostenlos — vollständige Erstattung |
| Zwischen 48 Std. und 24 Std. vorher | 50 % des Mietbetrags |
| Weniger als 24 Std. vorher | Nicht erstattungsfähig |
Sie können Ihre Daten, Ihr Fahrzeug oder Ihr Zubehör kostenlosändern, vorbehaltlich der Verfügbarkeit, bis 24 Std. vor der Abholung. Ist der neue Preis höher, wird Ihnen nur die Differenz berechnet.
Erscheinen Sie ohne vorherige Stornierung nicht (No-Show), gilt die Miete als in Anspruch genommen und wird nicht erstattet.
Erstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Bearbeitung dauert je nach Bank in der Regel 5 bis 10 Werktage. Für jede Stornierung oder Änderung wenden Sie sich bitte mit Ihrer Buchungsnummer an uns.
