Plannen gewijzigd? Onze annuleringsvoorwaarden zijn helder en zonder vervelende verrassingen. Dit zijn de termijnen, de eventuele kosten en de terugbetalingsprocedure.
| Moment van annuleren | Kosten |
|---|---|
| Meer dan 48 uur voor het ophalen | Gratis — volledige terugbetaling |
| Tussen 48 uur en 24 uur ervoor | 50 % van het huurbedrag |
| Minder dan 24 uur ervoor | Niet terugbetaalbaar |
U kunt uw data, uw auto of uw opties kostelooswijzigen, mits beschikbaar, tot 24 uur voor het ophalen. Is het nieuwe tarief hoger, dan wordt alleen het verschil in rekening gebracht.
Komt u zonder vooraf te annuleren niet opdagen (no-show), dan geldt de huur als afgenomen en wordt die niet terugbetaald.
Terugbetalingen gaan naar het oorspronkelijke betaalmiddel. De verwerking duurt afhankelijk van uw bank meestal 5 tot 10 werkdagen. Neem voor elke annulering of wijziging contact met ons op onder vermelding van uw reserveringsnummer.
