1. Introducción

Sweet Tour Marrakech Marruecos concede una gran importancia a la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, cómo los utilizamos y cuáles son tus derechos.

2. Datos recogidos

Recogemos los siguientes datos cuando haces una reserva o creas tu cuenta:

• Apellidos, nombre y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
• Número de permiso de conducir y documento de identidad
• Dirección de facturación
• Información de pago, tratada por nuestro proveedor seguro
• Historial de tus reservas y preferencias

3. Uso de los datos

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

• Tramitar y gestionar tus reservas
• Ponernos en contacto contigo cuando algo relacionado con tu alquiler lo requiera
• Cumplir nuestras obligaciones legales (seguro, fiscalidad)
• Mejorar nuestros servicios y tu experiencia como cliente
• Enviarte ofertas si has dado tu consentimiento expreso

4. Comunicación de los datos

Nunca vendemos tus datos. Solo pueden comunicarse a:

• Nuestra aseguradora, en caso de siniestro
• Las autoridades competentes, si la ley lo exige
• Nuestros proveedores técnicos (pago, alojamiento, correo electrónico)

Todos nuestros proveedores están vinculados por estrictos compromisos de confidencialidad.

5. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia, recordar tu idioma y medir la audiencia. Puedes desactivarlas en la configuración de tu navegador, pero entonces algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a cualquier acceso no autorizado, pérdida o alteración: cifrado SSL, accesos limitados, copias de seguridad periódicas.

7. Tus derechos

De conformidad con la legislación marroquí sobre protección de datos personales (ley 09-08), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos
• Rectificarlos o suprimirlos
• Oponerte a su tratamiento
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, escríbenos a contact@sweettourmarrakech.com.

8. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y después los suprimimos o anonimizamos según las obligaciones legales aplicables (en particular fiscales y contables).

9. Modificaciones

Esta política puede actualizarse. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

10. Contacto

Para cualquier duda relativa a esta política:

• Correo electrónico: contact@sweettourmarrakech.com
• Teléfono: +212 632047047
• Dirección: N° 872 bd bouakkaz, Marrakech 40000