1. Giriş

Sweet Tour Marrakech Fas, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem verir. Bu politika hangi verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve haklarınızın neler olduğunu açıklar.

2. Toplanan veriler

Rezervasyonunuz sırasında ya da hesabınızı oluştururken şu verileri topluyoruz:

• Soyadı, ad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
• Sürücü belgesi numarası ve kimlik belgesi
• Fatura adresi
• Güvenli hizmet sağlayıcımız tarafından işlenen ödeme bilgileri
• Rezervasyon geçmişiniz ve tercihleriniz

3. Verilerin kullanımı

Verileriniz yalnızca şu amaçlarla kullanılır:

• Rezervasyonlarınızı işlemek ve yönetmek
• Kiralamanızla ilgili bir gereklilik doğduğunda sizinle iletişime geçmek
• Yasal yükümlülüklerimize uymak (sigorta, vergi)
• Hizmetlerimizi ve müşteri deneyiminizi geliştirmek
• Açıkça izin verdiyseniz size teklifler göndermek

4. Verilerin paylaşımı

Verilerinizi asla satmayız. Yalnızca şunlarla paylaşılabilir:

• Hasar hâlinde sigortacımız
• Kanunun gerektirdiği hâllerde yetkili makamlar
• Teknik hizmet sağlayıcılarımız (ödeme, barındırma, e-posta)

Tüm hizmet sağlayıcılarımız sıkı gizlilik taahhütleriyle bağlıdır.

5. Çerezler

Sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek, dilinizi hatırlamak ve ziyaretçi sayısını ölçmek için çerez kullanır. Bunları tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz, ancak o zaman sitenin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.

6. Güvenlik

Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya değiştirilmeye karşı korumak için teknik ve idari önlemler alıyoruz: SSL şifreleme, sınırlı erişim, düzenli yedekleme.

7. Haklarınız

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin Fas mevzuatı (09-08 sayılı kanun) uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişmek
• Onları düzeltmek veya silmek
• İşlenmesine itiraz etmek
• Rızanızı istediğiniz zaman geri çekmek

Bu hakları kullanmak için bize şu adresten yazın: contact@sweettourmarrakech.com.

8. Saklama

Verilerinizi açıklanan amaçlar için gerekli olduğu sürece saklar, ardından geçerli yasal yükümlülüklere (özellikle vergi ve muhasebe) uygun olarak sileriz ya da anonimleştiririz.

9. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Yürürlükteki sürüm, her zaman bu sayfada yayımlanan ve son güncelleme tarihini taşıyan sürümdür.

10. İletişim

Bu politikayla ilgili her türlü soru için:

• E-posta: contact@sweettourmarrakech.com
• Telefon: +212 632047047
• Adres: N° 872 bd bouakkaz, Marakeş 40000