+212 632 047 047
город, регион, район или автомобиль
Нет результатов !!
Нет результатов !!
Pick up
:
Снять
:

Страховая политика

Страховая политика Sweet Tour Marrakech

Соответствует марокканскому законодательству, прозрачно и безопасно

Согласно марокканскому Закону о страховании 17-99 и Правилам дорожного движения, каждый прокатный автомобиль должен иметь действующую страховку гражданской ответственности. Sweet Tour Marrakech идёт дальше законного минимума, предлагая полную защиту каждому клиенту.

3 уровня страхования

Покрытие Уровень 1 Базовый Уровень 2 Стандарт Уровень 3 Премиум
Неограниченная гражданская ответственность✓✓✓
Помощь на дороге 24/7✓✓✓
CDW / Освобождение от ущерба—✓✓
Защита от кражи—✓✓
Бой стекла включён—✓✓
Сниженная франшиза—✓✓
Франшиза 0 MAD——✓
Шины, диски, днище——✓
Дополнительный водитель бесплатно——✓
Гибкая отмена——✓
Цена в деньВключено+ 80 MAD/день+ 150 MAD/день

Франшиза по категории автомобиля

Эконом10 000 MAD
Компакт15 000 MAD
SUV / Премиум20 000 MAD
Люкс30 000 MAD

Снижается до 0 MAD со страховкой Премиум

Залог

  • Преавторизация банковской карты или наличные
  • Сумма равна франшизе автомобиля
  • Возврат 7-14 дней после возврата без повреждений
  • Совместный осмотр при выдаче и возврате

Условия действия

  • Водительские права действительны минимум 2 года
  • Минимальный возраст 21 год (25 для категории Люкс)
  • Водитель указан и подписал договор
  • Соблюдение марокканских ПДД
  • Только частное использование (кроме Pro контракта)
  • Только разрешённые дороги (бездорожье требует письменного согласия)

Абсолютные исключения

Абсолютные исключения

Страховка НЕ действует в случае:

  • Вождения под воздействием (алкоголь, наркотики, лекарства, влияющие на внимание)
  • Незаявленного водителя
  • Превышения скорости более чем на 30 км/ч
  • Гонок, ралли или спортивного использования
  • Перевозки незаконных или опасных грузов
  • Нарушения договора (запрещённые зоны, неавторизованные границы)

Процедура при ДТП

1

Обеспечить безопасность

Если есть пострадавшие, звоните 15 (SAMU), или сразу 19 (Полиция).

2

Уведомить Sweet Tour Marrakech

Горячая линия 24/7: +212 660 499 714. В течение 24 часов максимум.

3

Протокол ДТП

Заполнить со второй стороной. Подробные фото повреждений. Свидетели по возможности.

4

Полицейский протокол

Обязателен при краже и серьёзных повреждениях. Требуется официальный протокол.

5

Подача документов

Протокол + фото + полицейский протокол по email на claims@sweettourmarrakech.com в течение 5 рабочих дней.

6

Отслеживание дела

Подтверждение в 48ч. Окончательное решение за 5-15 рабочих дней.

Кража и попытка кражи

В случае кражи заявление в марокканскую полицию обязательно в течение 24 часов. Требуется возврат оригинальных ключей и документов. Без официального заявления клиент несёт ответственность за полную стоимость автомобиля.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли договориться о франшизе?

Нет, но её можно снизить до 0 MAD со страховкой Премиум.

Покрывает ли неасфальтированные дороги?

Только с предварительным письменным согласием и автомобилем SUV или 4×4.

Покроет ли моя личная страховка?

Уточните у страховщика. Наша страховка остаётся первичной в Марокко.

Дополнительный водитель?

50 MAD/день, бесплатно с Премиум. Права и заявление обязательны.

Поездка за границу?

По умолчанию только Марокко. Мавритания или Алжир по запросу, дополнительная плата.

Что при потере ключей?

Стоимость замены 1500-3500 MAD в зависимости от автомобиля. Не покрывается страховкой.

Наше обязательство

  • Никаких скрытых сборов
  • Чёткие условия на французском, арабском и английском
  • Обслуживание клиентов 7 дней в неделю
  • Прозрачное посредничество при спорах
  • Соответствует международным стандартам

Вопросы по покрытию?

Наша команда отвечает менее чем за 24 часа.

Связаться с нами Забронировать машину