يُرجى قراءتها بعناية قبل حجز سيارة لدى Sweet Tour Marrakech.
آخر تحديث: 26 أبريل 2026تنظّم هذه الشروط استعمال موقع sweettourmarrakech.com وعقود كراء السيارات المبرمة مع Sweet Tour Marrakech. وبالحجز، فإنك تقبل هذه الشروط دون تحفّظ.
يتم تأكيد الحجز بعد توصّلنا بالأداء أو التحقق من وسيلة الأداء. وتُرسَل رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. وكل معلومة خاطئة تُقدَّم عند الحجز قد تؤدي إلى الإلغاء دون استرجاع المبلغ.
تُسلَّم السيارة في المكان والوقت المتفق عليهما. ويُحرَّر محضر معاينة حضوري عند التسلّم وعند الإرجاع.
كل تأخير في الإرجاع يتجاوز 30 دقيقة قد يترتب عليه احتساب يوم إضافي. ونشكرك على إخبار الوكالة في حال وقوع أمر طارئ.
يلتزم المكتري بما يلي:
جميع سياراتنا مؤمّنة تأمينًا عن المسؤولية المدنية وتأمينًا شاملاً. ويبقى الفرنشيز مطبَّقًا في حالة وقوع حادث، ويمكن تخفيضه عبر خيارات التأمين التكميلي التي نقترحها. راجع سياسة التأمين للاطلاع على التفاصيل.
الإلغاء مجاني إلى غاية 48 ساعة قبل التسلّم. وبعد ذلك:
لا يمكن تحميل Sweet Tour Marrakech مسؤولية الأمتعة الشخصية المتروكة داخل السيارة، ولا العواقب غير المباشرة لعطب خارج عن إرادتنا. وفي حالة وقوع عطب ميكانيكي، اتصل فورًا بخدمة المساعدة لدينا لوضع حلّ بديل.
تخضع معالجة معطياتك لـ سياسة الخصوصيةالخاصة بنا. ويظل لك في كل وقت حق الاطلاع والتصحيح والاعتراض.
في حالة وقوع نزاع، يُبحث أولاً عن حلّ ودّي. وإن تعذّر ذلك، تكون المحكمة المختصة هي محكمة مراكش بالمغرب، والقانون المطبَّق هو القانون المغربي.
تحتفظ Sweet Tour Marrakech بحق تعديل هذه الشروط. والنسخة المعتمدة هي تلك السارية في تاريخ حجزك.
لأي سؤال يتعلق بهذه الشروط: