1. Przedmiot

Niniejsze warunki regulują korzystanie ze strony sweettourmarrakech.com oraz umowy najmu pojazdów zawierane ze Sweet Tour Marrakech. Dokonując rezerwacji, akceptujesz te warunki bez zastrzeżeń.

2. Warunki wynajmu

• Minimalny wiek: 21 lat
• Prawo jazdy ważne od co najmniej 2 lat
• Ważny dowód tożsamości lub paszport
• Kaucja pobierana przy odbiorze pojazdu

3. Rezerwacja

Rezerwacja jest potwierdzona po otrzymaniu płatności lub zatwierdzeniu środka płatniczego. Potwierdzenie wysyłamy e-mailem. Każda błędna informacja podana przy rezerwacji może skutkować anulowaniem bez zwrotu kosztów.

4. Odbiór i zwrot

Pojazd jest wydawany w uzgodnionym miejscu i czasie. Przy odbiorze i przy zwrocie sporządzany jest wspólny protokół stanu pojazdu.

Każde opóźnienie zwrotu przekraczające 30 minut może skutkować naliczeniem dodatkowej doby. Prosimy o powiadomienie wypożyczalni w razie nieprzewidzianych okoliczności.

5. Użytkowanie pojazdu

Najemca zobowiązuje się do:

• Przestrzegania marokańskiego kodeksu drogowego
• Niekierowania pojazdem pod wpływem alkoholu lub innych substancji
• Niepodnajmowania pojazdu
• Nieużywania go do wyścigów, rajdów lub przewozów komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody
• Nieopuszczania Maroka bez uprzedniego zezwolenia

6. Ubezpieczenie

Wszystkie nasze pojazdy są ubezpieczone od odpowiedzialności cywilnej oraz w zakresie autocasco. W razie szkody nadal obowiązuje udział własny, który można obniżyć dzięki naszym opcjom ubezpieczenia dodatkowego. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce ubezpieczeniowej .

7. Anulowanie

Bezpłatne anulowanie do 48 godzin przed odbiorem. Po tym terminie:

• Między 48h a 24h przed odbiorem: zatrzymujemy 20 % kwoty całkowitej
• Mniej niż 24h przed odbiorem: zatrzymujemy 50 % kwoty całkowitej
• Niestawienie się przy odbiorze: zatrzymujemy 100 % kwoty

8. Odpowiedzialność

Sweet Tour Marrakech nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione w pojeździe ani za pośrednie skutki awarii pozostającej poza naszą kontrolą. W razie awarii mechanicznej prosimy o natychmiastowy kontakt z naszą pomocą drogową, aby wdrożyć rozwiązanie zastępcze.

9. Dane osobowe

Przetwarzanie Twoich danych reguluje nasza Polityka prywatności. W każdej chwili zachowujesz prawo dostępu, sprostowania i sprzeciwu.

10. Spory

W razie sporu w pierwszej kolejności poszukiwane będzie rozwiązanie polubowne. W przeciwnym razie sądem właściwym będzie sąd w Marrakeszu w Maroku, a prawem właściwym prawo marokańskie.

11. Zmiany

Sweet Tour Marrakech zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków. Obowiązuje wersja aktualna w dniu Twojej rezerwacji.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszych warunków:

• E-mail: contact@sweettourmarrakech.com
• Telefon: +212 660 499 714
• Adres: Avenue Moulay Youssef, 80025 Marrakesz, Maroko