Wählen Sie auf der Startseite Ihre Daten und den Abholort, danach das passende Fahrzeug, und ergänzen Sie Ihre Angaben. Sie erhalten sofort eine Bestätigung per E-Mail.

Das Mindestalter beträgt 21 Jahre, mit einem seit mindestens 2 Jahren gültigen Führerschein. Bei der Übernahme ist außerdem ein gültiger Personalausweis oder Reisepass erforderlich.

Ja, Sie können Ihre Buchung direkt über Ihr Kundenkonto ändern oder stornieren, oder indem Sie uns kontaktieren. Siehe den Abschnitt Stornierung für die Einzelheiten zu den Gebühren.

Wir akzeptieren Bankkarten (Visa, Mastercard), Bargeld in der Agentur sowie Banküberweisungen für Langzeitmieten.

Ja. Alle Online-Zahlungen sind durch SSL geschützt und werden von zertifizierten Zahlungsdienstleistern abgewickelt. Auf unseren Servern werden keine Bankdaten gespeichert.

Je nach gewählter Option: Zahlung bei der Übernahme in der Agentur oder Vorauszahlung online, um den Preis zu sichern. Zusätzlich ist eine gesonderte Kaution vorgesehen, siehe den Abschnitt Kaution und Selbstbeteiligung.

Ja, bei der Übernahme des Fahrzeugs wird eine Kaution verlangt. Die Höhe hängt vom Modell ab; sie wird am Ende der Mietzeit nach der Kontrolle des Fahrzeugs freigegeben.

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, der im Schadenfall zu Ihren Lasten bleibt. Mit unseren Zusatzversicherungen, die bei der Buchung gewählt werden, lässt sie sich verringern oder streichen.

Die Kaution wird auf Ihrer Karte nur gesperrt, nicht abgebucht — außer bei einem Schaden, den die Versicherung nicht deckt. Die Freigabe erfolgt einige Tage nach der Rückgabe.

Die meisten unserer Fahrzeuge haben ein eingebautes GPS. Andernfalls kann bei der Buchung ein tragbares GPS als Option hinzugefügt werden.

Ja, Babyschalen und Sitzerhöhungen sind auf Anfrage verfügbar. Wählen Sie die Option bei der Buchung, damit sie bei Ihrer Ankunft bereitstehen.

Ja, unbegrenzte Kilometer sind in allen unseren Standardangeboten enthalten, sofern beim Preis nichts anderes angegeben ist.

Ja, ein zweiter Fahrer kann bei der Buchung oder in der Agentur hinzugefügt werden, sofern er dieselben Kriterien für Alter und Führerschein erfüllt.

Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor der Übernahme. Danach können je nach Frist Gebühren anfallen. Einzelheiten finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen .

Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und klicken Sie in den Buchungsdetails auf „Stornieren", oder kontaktieren Sie uns direkt per Telefon oder E-Mail.

Kontaktieren Sie uns so früh wie möglich. Bei Flugverspätungen oder -ausfällen zeigen wir uns flexibel und passen die Übernahme an.