Tutto quello che c'è da sapere prima di prenotare con Sweet Tour Marrakech.
Seleziona le date e il luogo di ritiro sulla pagina iniziale, scegli poi il veicolo che fa per te e completa i tuoi dati. Ricevi subito una conferma per e-mail.
L'età minima è di 21 anni, con una patente valida da almeno 2 anni. Al ritiro è richiesto anche un documento d'identità o un passaporto in corso di validità.
Sì, puoi modificare o annullare la prenotazione direttamente dal tuo account cliente oppure contattandoci. Vedi la sezione Annullamento per il dettaglio dei costi.
Accettiamo carte di pagamento (Visa, Mastercard), contanti in agenzia e bonifici bancari per i noleggi di lunga durata.
Sì. Tutti i pagamenti online sono protetti da SSL e gestiti da fornitori di pagamento certificati. Nessun dato bancario viene conservato sui nostri server.
Dipende dall'opzione scelta: pagamento al ritiro in agenzia oppure prepagamento online per bloccare la tariffa. È prevista inoltre una cauzione separata, vedi la sezione Cauzione e franchigia.
Sì, al ritiro del veicolo viene chiesta una cauzione. L'importo varia in base al modello e viene restituito a fine noleggio, dopo il controllo del veicolo.
La franchigia è l'importo massimo che resta a tuo carico in caso di sinistro. Può essere ridotta o azzerata con le nostre opzioni di assicurazione complementare, da scegliere al momento della prenotazione.
La cauzione viene soltanto bloccata sulla tua carta, non addebitata, salvo danni non coperti dall'assicurazione. Lo sblocco avviene entro pochi giorni dalla riconsegna.
La maggior parte dei nostri veicoli è dotata di GPS integrato. In alternativa, al momento della prenotazione si può aggiungere un GPS portatile come opzione.
Sì, seggiolini e rialzi sono disponibili su richiesta. Seleziona l'opzione in fase di prenotazione così saranno pronti al tuo arrivo.
Sì, il chilometraggio illimitato è incluso in tutte le nostre offerte standard, salvo diversa indicazione sulla tariffa.
Sì, un secondo conducente può essere aggiunto al momento della prenotazione o in agenzia, purché soddisfi gli stessi requisiti di età e di patente.
Annullamento gratuito fino a 48h prima del ritiro. Oltre tale termine possono applicarsi costi in base al preavviso. Consulta le nostre condizioni generali per il dettaglio.
Accedi al tuo account cliente e clicca su "Annulla" nel dettaglio della prenotazione, oppure contattaci direttamente per telefono o e-mail.
Contattaci il prima possibile. In caso di ritardi o cancellazioni del volo siamo flessibili e adattiamo il ritiro.
Il nostro team è disponibile 24 ore su 24 per aiutarti.
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